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主题: 关于鹤山中医院马文贵医生的投诉信

  • 半拉开
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  • 阅读:34301
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  • 发表于:2020/3/7 21:01:09
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你们好!
现因鹤山中医院马文贵医生服务态度差以及对我进行辱骂等劣迹行为进行投诉!
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一、被投诉人:
鹤山中医院二楼眼科马文贵医生
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二、投诉事由:
2020年3月7日下午3点-4点间,我因为需要办理驾驶照体检,需要到鹤山中医院进行循规体检,被护士告知先去马文贵医生(眼科)处填表以及验眼,马文贵医生完全没有认真对待,进去后第一件事交代的就是不准说话,然后给我看接下来的体检流程(上面写着交完费用后需要到住院中心进行体检),因为上面住院中心地址交代得并不是很清楚,我本来想问一下住院中心的具体位置的,但摄于马文贵医生的恶劣态度,不敢多问。
结果交完费用后我并未找到住院中心,只得回头去询问马文贵医生,然而我第二次进去马文贵医生并没有解答我的疑惑,依旧拿出那张纸出来叫我看,并嘱咐我不准说话。然而我还是没搞清楚住院中心的位置,并出口询问。此时马文贵医生极其不耐烦,且用侮辱性语言对我进行辱骂!
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三、投诉事项:
1.?工作不尽心尽责,倚老卖老
进去刚坐下就被告知不准说话,给我留下极差的服务印象
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2.?素质堪忧,毫无医德
对用户进行侮辱性辱骂,毫无医德(难道我有疑惑,医生帮我解答不是他的分内之事吗?),态度如此恶劣,素质堪忧!
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医院地址:广东省鹤山市沙坪镇人民东路24号
或许我的投诉不足以对其造成惩处,但我希望你们认清这个人!
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???????????????????????????????????????????????????????2020年3月7号
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